Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 21.05.2025

Anvendelsesområde

Dette dokumentet beskriver vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") som gjelder for bruk av Bcured, en digital distribusjonsplattform til bruk for distribusjon av informasjon om, og av, helsepersonell ("Kunden") til sluttbrukere av helserelaterte tjenester ("Sluttbrukere"). Bcured er også ment å fungere som en plattform for pasientinteraksjon mellom Kunden og Sluttbrukeren. Tjenesten leveres som et abonnement med 6 måneders bindingstid av Bcured AS (org.nr. 929 602 056) ("Selskapet"). Når bindingstiden har utløpet kan abonnementet sies opp med i tråd med punkt «Varighet og oppsigelse», pkt. 3.
Ved å opprette en Bcured-profil er Kunden bundet av disse Vilkårene. Kunde i denne sammenheng tilsvarer medisinsk behandler og opptrer i næringsvirksomhet. Du garanterer også for at du har de nødvendige juridisk fullmaktene til å binde den virksomheten som du representerer.
Selskapet forbeholder seg retten til å oppdatere og endre disse Vilkårene fra tid til annen, og etter eget skjønn. Den nyeste versjonen av Vilkårene er til enhver tid tilgjengelig på Selskapets nettsider, og vi oppfordrer Kunden til å regelmessig sjekke Vilkårene for eventuelle oppdateringer eller endringer.
Kunden godtar at for å kunne bruke alle funksjoner som tilbys på Bcured, herunder mulighet for at Sluttbruker bestiller timer av Kunden osv., kreves at Kunden tillater tilgang til integrering (gjennom API eller på annen måte) mellom Kundens eksisterende «backend-struktur». Bcureds standardintegrasjon er kun kompatibel med nærmere spesifiserte bookingsystemer. Hvis, og i den grad, standardintegrasjoner ikke tilbys til Kundens systemer, vil for eksempel integrasjonstjenester (utvikling av kundespesifikke API-er eller integrasjoner) kunne være nødvendig. Slike tjenester vil kreve at det inngås en separat prosjektavtale på egne vilkår mellom The Specialist AS (morselskap av Selskapet) og Kunden.
Eventuelle nye funksjoner eller verktøy som legges til i Bcured skal være underlagt disse Vilkårene.
Kundens fortsatte bruk av Bcured etter eventuelle endringer i Vilkårene eller i funksjonalitet/verktøy er å regne som samtykke til endringene. Dersom Kunden ikke aksepterer Vilkårene, står Kunden fritt til å si opp avtalen i hht gjeldende oppsigelsesregler.

Lisens

Forutsatt at Kunden betaler de gjeldende gebyrer for tilgang til og bruk av Bcured, og Kunden til enhver tid overholder disse Vilkårene, gis Kunden herved en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar og gjenkallelig lisens til å bruke Bcured i avtaleperioden og for øvrig i henhold til disse Vilkårene.

Priser, Kunder

Priser og betalingsvilkår for tilgang til og bruk av Bcured, skal tilsvare de priser og vilkår som ble formidlet til Kunden ved etableringen av Kundens tilgang til Bcured. Prisene kan endres ved 60 dagers forhåndsvarsel fra Selskapet som kunngjøres til alle berørte Kunder.
Bcured tilbyr betaling via Vipps eller faktura.

Priser, Sluttbrukere

Sluttbrukere betaler ikke for bruk av tjenesten som Selskapet tilbyr. Disse Vilkårene gjelder bare mellom Kunden og Selskapet.

Levering og bruk av Bcured

Selskapet forbeholder seg retten til å oppdatere, forbedre og vedlikeholde Bcured, herunder å oppdatere eller fjerne eksisterende funksjonalitet. Kunden er selv ansvarlig for at opplysningene Kunden oppgir til eller på annen måte tilgjengeliggjør i Bcured er riktige, oppdaterte og fullstendige. Kunde er fullt ut ansvarlig for å sikre at alle tjenester som tilbys eller beskrives av Kunden på Bcured, lovlig kan leveres av Kunden og at Kunden både opprettholder og vil opprettholde alle regulatoriske krav og andre lov- og forskriftskrav som gjelder det som tilbys og/eller utførelsen av tjenesten som tilbys. Bcured kan ikke brukes til å gi informasjon eller anbefalinger om medisinsk behandling annet enn informasjon om spesialistområder og fagkompetanse eller annen bruk som er tillatt i henhold til de til enhver tid gjeldende retningslinjene for akseptabel bruk som fastsatt for bruk av Bcured. Selskapeteller dets morselskap, The Specialist AS, skal ikke under noen omstendighet være ansvarlig for eventuelle feil eller mangler ved opplysninger som Kunden har gitt i Bcured, eller for konsekvensene av disse, med mindre annet følger av gjeldende personvernregelverk. Kunden skal fullt ut holde The Specialist AS / Selskapet skadesløs for eventuelle direkte og indirekte tap som oppstår som følge av Kundens brudd på dette punkt 1.
Kunden skal sørge for at all bruk av Bcured er i samsvar med gjeldende lover og regler, og at bruken er sikker, herunder å sørge for at all påloggingsinformasjon oppbevares trygt og konfidensielt, samt bruke lange og sikre passord for å hindre uautorisert tilgang. The Specialist / Selskapet er ikke ansvarlig for tap som skyldes uautorisert bruk av Bcured.
Selskapet forbeholder seg retten til å, etter eget skjønn, suspendere eller på annen måte deaktivere Bcured eller Kundens tilgang til Bcured dersom det er nødvendig av sikkerhetsmessige, tekniske eller helserelaterte årsaker, eller dersom Kunden ikke anses skikket som behandler, eller ved Kundens brudd på noen av dens forpliktelser angitt i disse Vilkårene.
Selskapet er ikke forpliktet til å yte support-tjenester til Kunden med mindre dette er skriftlig avtalt mellom partene. Tilleggsgebyrer kan i slike tilfeller påløpe.
Selskapet forbeholder seg retten til å implementere en policy for Bcured for akseptabel bruk eller lignende. En policy som nevnt i dette punkt vil tre i kraft ved melding til Kunden, og Kunden vil da være forpliktet til å overholde denne som en nødvendig betingelse for fortsatt bruk av Bcured.

Kontrakter

Kunden godtar og forplikter seg til å sørge for å tydeliggjøre i all kommunikasjon til Sluttbrukere, partnere og andre at Selskapet verken er eller vil kunne bli ansett for å være part i noen avtale mellom Kunden og Sluttbruker knyttet til bruken av Bcured. Eventuelle avtaler som etableres mellom Kunden og Sluttbruker gjennom bruk av Bcured, skal inngås direkte mellom Kunden og Sluttbruker.
Bcured fungerer utelukkende som en uavhengig tilrettelegger mellom Kunden og Sluttbruker og tilbyr utelukkende Kunden tilgang til Bcured. The Specialist / Selskapet skal ikke under noen omstendighet holdes ansvarlig for, eller ha noe ansvar for i) hvorvidt Kunden oppnår eller ikke oppnår fortjeneste eller annen vinning gjennom bruk av Bcured, ii) eventuelle krav, tap, skader eller lignende som kan oppstå gjennom Kundens bruk av Bcured, eller iii) transaksjonen(e) mellom Kunden og Sluttbruker som følge av bruk av Bcured.

Brudd fra Kundes side

Kundens brudd på disse Vilkårene vil kunne føre til suspensjon eller sperring av Kundens registrerte bruker på Bcured.

Garantier

Selskapet garanterer ikke for å oppfylle av Kundens behov, særskilte krav, eller at tjenesten vil leveres uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri.
Kunden godtar og erkjenner at Selskapet ikke kontrollerer overføringen av data over kommunikasjonsnettverk og at levering av Bcured kan være underlagt begrensninger, forsinkelser og andre problemer knyttet til bruken av slike kommunikasjonsnettverk. Ytterligere, ved uforutsette lagrings- og tilgangsvolumer og andre ekstraordinære omstendigheter, kan Bcured være midlertidig utilgjengelig eller oppleve avbrudd.
Som eneste avhjelp ved programvaremangler, feil eller avbrudd i Bcured skal The Specialist AS, etter å ha mottatt melding om avvik fra Kunden, gjøre det som med rimelighet kan forventes for å rette opp feil eller avvik så snart som mulig.
Med mindre annet er eksplisitt angitt i disse Vilkårene gjøres Bcured tilgjengelig "AS IS" og uten tekniske eller funksjonelle garantier eller inneståelser av noe slag med mindre annet er uttrykkelig angitt i disse Vilkårene. The Specialist AS / Selskapet kan ikke garantere at Bcured vil kunne integreres eller utnyttes i kombinasjon med andre produkter eller tjenester eller at Kunden vil være i stand til å oppnå kommersiell vinning eller fordel gjennom bruk av Bcured.

Ansvar og erstatning

Som følge av at Bcured ikke er part mellom Kunde og Sluttbrukere, er Bcured heller ikke under noen omstendighet ansvarlig for krav, skader eller tap som oppstår som følge av; bruk av produkter eller tjenester anskaffet eller solgt av Kunden, tap av inntekt eller vinning som følge av nedetid eller avbrudd i Selskapets levering av Bcured, transaksjoner mellom Kunden og dens leverandør/Sluttbruker som følge av bruk av Bcured, eller at Selskapet fjerner eller suspenderer tilgang til Bcured på grunn av sikkerhetstrusler, ulovlig, urettmessig eller annen bruk av Bcured av Kunden, som ikke er i samsvar med Vilkårene eller gjeldende lover og regler.
The Specialist / Selskapet sitt maksimalt samlede erstatningsansvar som oppstår fra eller i forbindelse med disse Vilkårene og øvrig bruk av Bcured, enten ved kontrakt, forvoldt skade (inkludert uaktsomhet), lovbestemt eller på annen måte, skal være begrenset til de gebyrer underlagt disse Vilkårene som Kunden har betalt siste 12 måneder.
Med mindre annet er uttrykkelig angitt i Vilkårene, skal ingen part være ansvarlig for indirekte tap og skader, inkludert tapt omsetning eller fortjeneste, tap av eller unøyaktigheter i data, følgeskader eller straffeerstatninger.
Ansvarsbegrensningene som er angitt her, skal ikke gjelde for krav, skader eller tap som skyldes forsettlig eller grov uaktsom opptreden, straffbare skader på liv, kropp eller helse, brudd på konfidensialitets- eller databeskyttelsesbestemmelser eller brudd på The Specialists eller Selskapets immaterielle rettigheter.

Immaterielle rettigheter/Taushetsplikt

Kunden erkjenner at The Specialist og/eller dets lisensgivere eier alle immaterielle rettigheter i og relatert til Bcured. Bortsett fra det som er uttrykkelig angitt her, gir disse Vilkårene ingen rettigheter til slike immaterielle rettigheter. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til patenter, opphavsrettigheter, databaser, data, «know-how», forretningshemmeligheter, foretaksnavn, varemerker, designrettigheter eller andre rettigheter knyttet til Bcured.
Kunden beholder alt eierskap og alle rettigheter til all data og materiale som er lastet opp i eller gjennom Bcured av Kunden, for eksempel Kundens brukergenererte data, dokumentasjon, forretningsdokumenter og andre Kundespesifikke filer og informasjon. Bcured gis herved en ikke-eksklusiv og verdensomspennende rett til å bruke, endre, reprodusere og distribuere slike Kundedata og -materialer i den grad det er nødvendig for at Bcured skal oppfylle sine forpliktelser fastsatt i disse Vilkårene, og for å levere og forbedre Bcured og dets andre produkter og tjenester. For data som utgjør personopplysninger gjelder denne rettigheten så langt det ikke strider imot gjeldende personvernregelverk.
Bcured kan bruke Kundens navn og varemerke for markedsføringsformål på sine digitale plattformer eller andre referanselister, forutsatt at Bcured ikke gir noen uttalelser som er nedsettende eller skadelig for Kundens goodwill eller omdømme.
Partene er forpliktet til å behandle som konfidensiell all informasjon, kunnskap, materiale og annen informasjon som deles med den andre parten gjennom virksomhet regulert av disse Vilkårene, og som er av en slik art at det er naturlig å behandle som konfidensiell. Dette inkluderer ikke informasjon som en part kan godtgjøre at er allment kjent eller tilgjengelig andre steder (med unntak av tilfeller hvor det er på grunn av utilbørlig atferd fra en av partene eller en tredjepart at slik informasjon er allment kjent eller tilgjengelig), eller informasjon som på grunn av hjemmel i lov eller rettskraftig dom fra en kompetent domstol er pålagt å offentliggjøres. Taushetspliktene angitt her, skal overleve enhver oppsigelse eller utløp av denne Avtalen.

Varighet og oppsigelse

Disse Vilkårene og alle andre relaterte avtaler mellom partene angående tilgang, bruk abonnementsavgift for Bcured, skal tre i kraft på det tidspunktet som er angitt i punkt 2 under, og skal være i kraft frem til de sies opp av en av partene.
Avtalen løper inntil den er sagt opp av en av partene. Bindingstid for Kunden er 6 måneder fra datoen Kunden fikk varsel per e-post om godkjent profil på Bcured av Selskapet.
Dersom Kunden angrer registrering på Bcured, og varsler Bcured innen 14 dager etter varsel om godkjent profil, refunderes innbetalt abonnementsavgift i sin helhet.
Avtalen kan ikke sies opp i bindingstiden. Etter at bindingstiden er utløpt er oppsigelsen gjeldende en måned fra første månedsskifte etter at Bcured er varslet skriftlig om oppsigelsen.
Ved vesentlig avtalebrudd fra en av partene, kan den andre parten umiddelbart si opp avtalen skriftlig.
Ved oppsigelse av avtalen fra en av partene, opphører rettighetene gitt til Kunden i henhold til punkt 2 ved oppsigelsestidens utgang, og Kunden skal slutte å bruke Bcured. Kunden skal betale eventuelle utestående abonnementsavgift til Bcured ved opphør av avtalen.
Kundens oppsigelse varsles på support@bcured.com. Selskapet bekrefter oppsigelses mottak fra samme e-post.

Behandling av personopplysninger

For å oppfylle Vilkårene vil Selskapet behandle personopplysninger om Kunden eller Kundens ansatte. Selskapet er behandlingsansvarlig for slik behandling av personopplysninger. Informasjon om hvordan Selskapet behandler personopplysninger finnes i Selskapets personvernerklæring.
Selskapet skal overholde gjeldende personvernregelverk, inkludert Forordning (EU) 2016/679 (GDPR).

Generelt

Kunden kan ikke overdra eller overføre denne avtalen, verken helt eller delvis, uten Selskapet sitt skriftlige forhåndssamtykke.
Selskapet kan helt eller delvis overdra eller overføre denne avtalen til en tredjepart uten Kundens samtykke, med forbehold om 30-dagers skriftlig forhåndsvarsel.